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제목 보청기 관리
작성일 2023-01-10
조회수 1,540
이사를 가거나 구입한 지점이 폐업을 할 경우 다른 지점에서 관리를 받을 수 있나요?
답변

안녕하십니까, 윤영주 고객님

복음보청기 입니다.

 

우선 복음보청기에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

 

문의 주신 보청기 구입 후 관리에 대해서는 보청기 구입 시 부터 고객님의 제품을 관리하고 있는 구입하신 센터에서 진행 하는것이 가장 좋습니다. 하지만 고객님께서 거리나 시간상의 문제로 구매하신 센터로 방문이 어려우시다면 다른 방법을 찾아 안내 도와드리도록 하겠습니다. 고객님께서 방문하시기 편한 지역과 연락처를 남겨주시면 저희 담당 직원 통해서 연락 드리도록 하겠습니다.

 

다만 구입하신 곳이 아닌 다른 센터로 방문하시게 될 경우 서비스비용(청력검사, 피팅, 택배비용 등)이 청구될 수 있다는 점 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

앞으로도 보청기 사용하시는데 있어 불편한점이 있으시다면

고객님께서 보청기적응이 더욱더 편안하게 될 수 있도록 최선을 다해서 돕겠습니다.

그 외 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 02-465-0999로 문의 부탁드립니다.

 

감사합니다.

복음보청기  드림.

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